Discover Puerto Rico, la toute première organisation de marketing de destination (OGD) de Porto Rico, a annoncé aujourd'hui que la demande d'hébergement pour le premier trimestre de 2019 est au même niveau que les niveaux du premier trimestre de 1 à peine quatorze mois après l'ouragan Maria, signalant un rythme de reprise sans précédent pour une destination. La demande totale de locations indépendantes est en hausse de 2017% par rapport aux niveaux du premier trimestre de 1, ce qui souligne une forte croissance du nombre de visiteurs72. Les prévisions pour le reste de l'année semblent prometteuses, car le reste de 2017 enregistre 1% de plus que les niveaux de 1. On s'attend à ce que ce chiffre continue d'augmenter, car la période moyenne de réservation à l'arrivée est d'environ 2019 mois.
«Porto Rico ressemble de plus en plus à une histoire de retour historique, et je suis fier de voir que l'industrie du voyage et du tourisme de l'île joue un rôle de premier plan», a déclaré Roger Dow, président et chef de la direction de l'US Travel Association. «Discover Puerto Rico a prouvé que la branche marketing d'une destination est un élément indispensable d'un redressement réussi.»
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«Nous avons beaucoup appris de nos homologues du tourisme dans d'autres destinations qui ont fait face à l'adversité, et cela nous a aidés à concentrer nos efforts. Nous avons glané des informations et des données historiques liées à la perception et observé de près la manière dont les médias géraient la couverture de la récupération. Nous avons optimisé nos plans pour garantir des résultats solides », a déclaré Brad Dean, PDG de Discover Puerto Rico.
Depuis sa création en juillet 2018, Discover Puerto Rico s'est engagé dans une mission visant à consolider la valeur de la marque de Porto Rico et à accélérer son économie de visiteurs, permettant à l'île de tirer pleinement parti de son riche produit touristique et de prospérer en tant que destination de premier plan des Caraïbes. Discover Puerto Rico s'est fixé comme objectif à court terme de stimuler un rythme de reprise record et d'atteindre les niveaux d'avant Maria d'ici le deuxième anniversaire de l'ouragan. Sur la base des résultats du premier trimestre 2019, Discover Puerto Rico a atteint cet objectif beaucoup plus tôt que prévu, se révélant être l'un des premiers succès de la privatisation de l'île.
«Le DMO a été créé pour donner la priorité à la destination et à l'économie, en assurant la cohérence et les meilleures stratégies de marketing de sa catégorie pour augmenter les visites d'affaires et de loisirs», a déclaré Dean. «C'est une période passionnante pour l'économie des visiteurs de Porto Rico et il est gratifiant de voir un succès précoce. Cependant, ce n'est que la première étape - notre objectif ultime est de mettre à profit le pouvoir transformateur des voyages à Porto Rico en doublant la taille de l'économie des visiteurs, au profit des résidents et des entreprises de l'île », a-t-il ajouté.
L'industrie du tourisme de Porto Rico a fait de grands progrès en un temps record. Les jalons supplémentaires incluent:
• Les leads et les réservations du T2019 1 dans l'espace Réunions, Incentives, Conférences et Evénements (MICE) dépassent de loin les moyennes sur 3 et 5 ans. Les organisateurs de réunions trouvent que Porto Rico est un premier choix compte tenu de sa facilité de faire des affaires en tant que territoire américain et de l'attrait d'une destination des Caraïbes.
• L'accès aérien s'est développé dans tous les aéroports. L'aéroport international de San Juan (SJU) a enregistré une augmentation de 23.8% du trafic aérien au cours du premier trimestre de 2019 par rapport aux trois premiers mois de 2018. Il s'agit d'un signe fort de croissance, car de plus en plus de transporteurs augmentent leur capacité et ajoutent de nouveaux itinéraires.
• L'industrie des croisières de Porto Rico a battu des records. Les chiffres de janvier 2019 reflètent une augmentation de 28.9% par rapport aux années précédentes de 56.6% des visiteurs du port et il y a eu une augmentation de 2018% du nombre de croisiéristes au port d'attache par rapport à janvier XNUMX.
• Il y a environ 156 hôtels acceptant les réservations. Les locations à court terme offrent aux voyageurs plus de 8,000 XNUMX options sur toute l'île et les îles sœurs de Vieques et Culebra.
Les principales agences de voyages en ligne comme Priceline, Kayak et Expedia Group ont également signalé publiquement une augmentation accélérée de la demande d'hébergement sur l'île. Priceline a signalé que les réservations de nuitée étaient en hausse de 125% au premier trimestre. Kayak.com a analysé le trafic de recherche de Spring Break dans les 1 États et a enregistré une augmentation de 50% par rapport à 115. Le point chaud le plus recherché dans 2018 des 30 États était San Juan. Les données les plus récentes d'Expedia Group indiquent que la demande a augmenté de 50% et 440%, respectivement, au quatrième trimestre 40 par rapport à la même période en 4.
En juillet 2018, Discover Puerto Rico s'est rapidement lancé dans un processus de repositionnement de marque pour assurer un impact immédiat sur l'économie des visiteurs. Alors que l'organisation approchait du premier anniversaire de l'ouragan Maria, sa campagne #CoverTheProgress a mis les médias au défi de se concentrer sur les progrès positifs de l'industrie du tourisme. Une décision audacieuse qui n'avait pas encore été prise par une destination confrontée à l'adversité, la campagne a changé la perception de Porto Rico, plaçant l'île dans le groupe des voyageurs et des planificateurs de réunions. L'organisation a également activé une initiative de contenu Google, mettant à jour et améliorant rapidement les ressources visuelles disponibles pour les voyageurs en ligne.
Au quatrième trimestre de 4, Discover Puerto Rico s'est concentré sur la sécurisation des approbations de tiers via les médias et les influenceurs, afin de faire connaître les offres de Porto Rico. Obtenir la première place sur la liste des «2018 endroits à visiter» du New York Times, parmi d'autres distinctions notables reçues, a aidé l'île à devenir l'une des destinations les plus populaires à visiter en 1. Le coup d'envoi de l'année avec Lin Manuel Miranda reprenant son rôle dans «Hamilton» et le Tonight Show mettant en vedette l'épisode spécial de Jimmy Fallon à Porto Rico, associés à une poussée agressive pour positionner Porto Rico comme la destination idéale pour les vacances de printemps, ont contribué à faire avancer l'élan.
Le mois dernier, Discover Puerto a lancé une nouvelle identité de marque, comprenant un nouveau logo et un site Web remanié, avec un contenu dynamique conçu pour engager les visiteurs dans tous les formats numériques. Et la semaine dernière, l'organisation a lancé une nouvelle campagne de marque intitulée «Have We Met Yet?» La nouvelle campagne réintroduit Porto Rico dans le monde et s'inspire des offres culturelles et naturelles uniques de l'île - y compris ses portes emblématiques, la nature hospitalière et accueillante de sa population et sa position géographique en tant que territoire des États-Unis idéalement situé au au sud du continent.
«Nous sommes ravis de voir l'impact des efforts de l'OGD sur la communauté locale. Porto Rico a une opportunité incroyable d'élever sa stature, à l'échelle mondiale, et ce n'est que le début », a déclaré Leah Chandler, CMO de Discover Puerto Rico.
Through research, innovation, collaboration and best-in-class marketing practices, Discover Puerto Rico continues to work with industry stakeholders and destination leaders to promote Puerto Rico as a premier global destination. The Island was recently selected as the host destination for the upcoming World Travel and Tourism Council (WTTC) 2020 Global Summit – further evidence that Puerto Rico’s tourism industry is thriving.
