KIGALI, Rwanda – Une stratégie de croissance accélérée en Afrique pour Carlson Rezidor, l'un des plus grands groupes hôteliers au monde, est en bonne voie pour atteindre son objectif de plus de 23,000 2020 chambres ouvertes ou en cours de développement en Afrique d'ici fin XNUMX.
Le président et chef de la direction de Rezidor, Wolfgang M. Neumann, qui est conférencier à l'Africa Hotel Investment Conference à Kigali, au Rwanda, a déclaré que le groupe hôtelier avait lancé sa stratégie de croissance accélérée en Afrique en 2014 avec l'ambition de doubler son portefeuille en Afrique d'ici la fin de 2020. « L'Afrique nous tient toujours à cœur. Nous avons été les pionniers sur le continent en 2000 lorsque nous avons établi notre base de développement commercial dédiée au Cap.
"Aujourd'hui, l'Afrique est notre plus grand marché de croissance avec un bureau d'assistance régional entièrement fonctionnel au Cap depuis 2016. Nous avons également converti notre coentreprise avec les quatre agences de développement du gouvernement nordique, AfriNord, d'une facilité de financement par dette mezzanine à un investissement minoritaire en actions. véhicule pour soutenir notre stratégie et nos propriétaires.
Rezidor est entré pour la première fois en Afrique en 2000 lorsqu'il a ouvert son premier Radisson Blu au Cap. Aujourd'hui, l'empreinte de Carlson Rezidor en Afrique s'est développée pour inclure 69 hôtels ouverts et en cours de développement dans 28 pays, incorporant plus de 15,000 XNUMX chambres.
Neumann dit qu'au cours des 24 derniers mois, Carlson Rezidor a signé un nouveau contrat d'hôtel en Afrique tous les 37 jours. "Bien sûr, nous sommes conscients qu'il ne s'agit pas seulement de signer. Il s'agit vraiment de livrer le pipeline. Nous avons ouvert un nouvel hôtel en Afrique tous les 60 jours au cours des deux dernières années. Cette année, nous avons déjà ouvert six hôtels Radisson Blu et prévoyons d'ouvrir un Park Inn by Radisson en Afrique du Sud dans les six prochains mois. Nous entendons maintenir cette dynamique de signatures suivies d'ouvertures réussies.
Les six hôtels ouverts en 2016 comprennent les hôtels Radisson Blu à Nairobi, au Kenya ; Marrakech, Maroc ; Maputo, Mozambique (première résidence en Afrique) ; Abidjan, Côte d'Ivoire (premier hôtel d'aéroport), Lomé, Togo ; et le Radisson Blu Hotel & Convention Center à Kigali, au Rwanda, le plus grand centre de congrès d'Afrique de l'Est et hôte du Africa Hotel Investment Forum 2016.
Selon le rapport W-Hospitality, Carlson Rezidor, vice-président directeur du développement commercial pour l'Afrique et l'océan Indien, Andrew McLachlan, a déclaré que Radisson Blu ouvre la voie avec plus de chambres d'hôtel en développement que n'importe laquelle des plus de 85 autres marques hôtelières actives en Afrique aujourd'hui. "Notre ambition est d'être le premier acteur du secteur du voyage et du tourisme à travers le continent."
De nouveaux développements passionnants sur les cartes pour Carlson Rezidor en Afrique incluent la signature du premier Radisson RED, qui devrait ouvrir ses portes au Cap dans le courant de 2017, ainsi que la signature de la première collection Quorvus à être construite à Lagos, Nigeria, ouverture prévue en 2019.
Carlson Rezidor a pour objectif d'ouvrir 15 hôtels ou plus rien qu'en Afrique du Sud et au Nigéria d'ici la fin de 2020, en incorporant son portefeuille complet de marques, allant de la collection Quorvus, Radisson Blu, Radisson RED et Park Inn by Radisson.
McLachlan dit que l'Afrique présente une opportunité pour Carlson Rezidor de développer son portefeuille de stations balnéaires sous Radisson Blu et Quorvus Collection dans des endroits tels que l'île Maurice, les Seychelles, Zanzibar, la côte est du Kenya et la Tanzanie et les îles du Cap-Vert.
Il ajoute que les défis rencontrés en Afrique ne sont pas différents de ceux rencontrés dans d'autres marchés émergents. « De manière générale, la classe des propriétaires en Afrique aujourd'hui est généralement composée d'un premier propriétaire local et d'une équipe professionnelle locale avec une expérience limitée ou inexistante en matière de développement hôtelier. Cela signifie que la courbe d'apprentissage est élevée et coûteuse. En outre, il existe une forte demande de produits et d'équipements importés sur de nombreux marchés. Pour atténuer ces risques, nous proposons des entrepreneurs clés en main de conception et de construction d'hôtels afin de garantir aux propriétaires et à leurs équipes un soutien important lorsqu'il s'agit de livrer chaque hôtel.
"L'eau et l'électricité sont les deux dépenses de fonctionnement les plus chères dans les hôtels africains aujourd'hui et nous recherchons constamment des moyens de concevoir et d'exploiter nos hôtels en vue de réduire les coûts et d'améliorer les résultats, dans le cadre de notre stratégie commerciale responsable", déclare McLachlan.
Notamment, 77 % des hôtels de Carlson Rezidor dans le monde sont écolabellisés et le groupe hôtelier a enregistré une économie d'énergie de 22 % depuis 2011 et une économie d'eau de 29 % depuis 2007 en Europe, au Moyen-Orient et en Afrique. Le groupe hôtelier est particulièrement attaché à la préservation des rares ressources en eau de la planète et son initiative Blu Planet vise à fournir de l'eau potable aux enfants des zones défavorisées en partenariat avec l'association internationale d'aide à l'eau, Just a Drop.
Carlson Rezidor Hotel Group s'associe également à IFC, un membre du Groupe de la Banque mondiale qui se concentre sur le développement du secteur privé, pour promouvoir la conception et la construction de bâtiments écologiques dans les marchés émergents. Grâce à ce partenariat, Carlson Rezidor utilisera le logiciel d'éco-analyse EDGE pour tous ses futurs projets hôteliers en Europe de l'Est, au Moyen-Orient et en Afrique. Étant donné que 40 % des émissions mondiales de carbone sont générées par la construction et l'exploitation de bâtiments, la conception d'hôtels écologiques soutient la responsabilité de l'industrie d'atteindre les objectifs de la COP21.
Étendre son empreinte en Afrique signifie également créer des emplois pour la population locale dans chaque pays, en mettant l'accent sur le développement des femmes à des postes de direction. "De nombreux emplois dans l'hôtellerie ne nécessitent pas d'études supérieures et offrent aux habitants des opportunités de formation et de perfectionnement pour remplir des rôles particuliers", déclare McLachlan.
